ЮРИДИЧЕСКИЕ УСЛУГИ

Благодаря высокой квалификации и опыту юристов Бюро, консультирующих по всему спектру вопросов защиты деловой репутации, мы снискали реноме одной из ведущих компаний в "репутационной" области.
 
 
 
 
 

10 ФАКТОВ

Стремление получить не просто хороший, а наилучший результат требует от юриста, кроме академических знаний и практического опыта, способности постоянно исследовать и учиться.
10 фактов о бюро...

Защита деловой репутации

БЭЛСИ Групп v. TЭМЗ. Апелляция   /  29 мая 2013

Ни в заключении ООО «Коллекторское агентство «Ультиматум» от 18.06.2012, ни в до-
полнении к заключению от 28.08.2012 не представлено ни одного первичного учетного до-
кумента, подтверждающего фактическое приобретение товаров по указанным в дополнении
к заключению от 28.08.2012 ценам. Не приведены и отсутствуют в материалах дела докумен-
ты о коммерческих и управленческих затратах ЗАО «БЭЛСИ Групп» за 2009 год. Между тем
именно эти сведения также должны быть учтены при расчете упущенной выгоды. Кроме то-
го, в расчетах отражены данные, указанные в приложениях 1 — 8 дополнения к заключению
ООО «Коллекторское агентство «Ультиматум» от 28.08.2012, которые относятся к периоду
2008 года, а не к 2009 году.

Приведенные объяснения специалиста истцом в порядке статьи 65 Арбитражного
процессуального кодекса Российской Федерации документально не опровергнуты. Доводы
апелляционной жалобы свидетельствуют о несогласии истца с пояснениями специалиста, а
не о недостоверности данных пояснений.

При этом к заключению ООО «Коллекторское агентство «Ультиматум» не приложены
документы, подтверждающие наличие у составившего заключение лица необходимых спе-
циальных познаний и квалификации для выполнения расчета упущенной выгоды на основе
анализа показателей хозяйственной деятельности истца.

Довод апелляционной жалобы ЗАО «БЭЛСИ Групп» о том, что суд должен был удов-
летворить его ходатайство о проведении судебной экспертизы для определения размера
убытков, подлежит отклонению.

Согласно части 1 статьи 82 Арбитражного процессуального кодекса Российской Фе-
дерации для разъяснения возникающих при рассмотрении дела вопросов, требующих специ-
альных знаний, арбитражный суд назначает экспертизу по ходатайству лица, участвующего в
деле, или с согласия лиц, участвующих в деле.

ЗАО «БЭЛСИ Групп», заявляя ходатайство о проведении экспертизы, просило поста-
вить перед экспертом следующие вопросы: определить размер убытков, возникших в резуль-
тате распространения ответчиком порочащих деловую репутацию истца сведений; опреде-
лить размер убытков, возникших у ЗАО «БЭЛСИ Групп» в связи с отказом от исполнения
договора: ООО «Строймашсервис-М», ЗАО «Интехстрой», ООО «СИП-Менеджмент», ООО 11
«ЯрСтройДеталь» (т. 8, л.д. 36).

Как разъяснено в пункте 8 постановления Пленума Высшего Арбитражного Суда Рос-
сийской Федерации от 20.12.2006 № 66 «О некоторых вопросах практики применения арбит-
ражными судами законодательства об экспертизе», определяя круг и содержание вопросов,
по которым необходимо провести экспертизу, суд должен был исходить из того, что вопросы
права и правовых последствий оценки документов относятся к исключительной компетенции
суда.

Таким образом, вопрос о том, были ли причинены истцу убытки в результате распро-
странения ответчиком порочащих деловую репутацию истца сведений и размер этих убыт-
ков, является вопросом права и мог быть определен только судом.

Следует также учитывать, что согласно материалам дела контрагенты истца ООО
«Строймашсервис-М», ЗАО «Интехстрой», ООО «СИП-Менеджмент», ООО «ЯрСтройДе-
таль» мотивировали отказ от договора тем, что конечные покупатели реализуемой продук-
ции (отбойных молотков) утратили доверие к продукции, предоставляемой истцом, в связи с
чем снизился спрос на эту продукцию (т. 1, л.д. 80, 93, 105, 115).

При этом в материалах дела не имеется документального подтверждения субъектив-
ных суждений самого истца и его контрагентов о том, что снижение спроса на продукцию,
реализуемую истцом, было вызвано исключительно недостоверной публикацией на офици-
альном сайте ОАО «ТЭМЗ», а не иными причинами, как то: естественное падение спроса на
данный вид продукции, более высокое качество или большая доступность продукции других
производителей и поставщиков и т.д. При этом официальный сайт ОАО «ТЭМЗ», на котором
было размещено сообщение, не является общепризнанным средством массовой информации,
и сама по себе публикация сообщения на этом электронном ресурсе не могла привести к
критическому падению спроса на продукцию, реализуемую истцом, у столь значительного
количества покупателей при наличии сформированной положительной деловой репутации,
как утверждает истец.

При отсутствии надлежащих и достаточных доказательств самого факта причинения
истцу убытков в форме упущенной выгоды у суда первой инстанции отсутствовали основа-
ния для назначения экспертизы в целях определения размера убытков.
Удовлетворяя исковые требования ЗАО «БЭЛСИ Групп» о компенсации морального
вреда в части взыскания 200 000 рублей и отказывая в остальной части, суд первой инстан-
ции принял во внимание совершение ответчиком противоправных действий, выразившихся в
распространении недостоверной и порочащей истца информации, а также последующее оп-
ровержение ответчиком данной информации. Суд также посчитал недоказанным наличие у
истца сформированной исключительно положительной деловой репутации и факт утраты
доверия к нему.

 

«Биглион» vs nr2.ru   /  27 мая 2013

Если оспариваемые сведения были распространены в средствах массовой информации, то надлежащими ответчиками являются автор и редакция соответствующего средства массовой информации. Если эти сведения были распространены в средстве массовой информации с указанием лица, являющегося их источником, то это лицо также является надлежащим ответчиком. При опубликовании или ином распространении не соответствующих действительности порочащих сведений без обозначения имени автора (например, в редакционной статье) надлежащим ответчиком по делу является редакция соответствующего средства массовой информации, то есть организация, физическое лицо или группа физических лиц, осуществляющие производство и выпуск данного средства массовой информации

В случае, если редакция средства массовой информации не является юридическим лицом, к участию в деле в качестве ответчика может быть привлечен учредитель данного средства массовой информации.

Как следует из материалов дела, автор указанных статей не указан, в связи, с чем надлежащим ответчиком по делу должен быть учредитель данного средства массовой информации либо его редакция.

Доказательств того, что имеет место регистрация электронного периодического издания «Новый регион» как средства массовой информации и участия ЗАО «Информационные технологии» как его учредителя истцом не представлено, поэтому суд не имеет оснований считать надлежащим ответчика, к которому обращены требования.

 

«Роосбликпром» vs gmstar.ru   /  27 мая 2013

Как правильно указал ответчик, рассматриваемые сообщения (сведения) представляют собой эмоциональное описание личного мнения людей, имевший опыт работы (сотрудничества) с некой компанией, при этом, ни в одном из сообщений не указывается наименование истца. Данные сообщения не является утверждением о событиях и фактах, которые имели место в реальной действительности, а представляет собой субъективное мнение посетителей форума относительно оценки купленной продукции, которое не является предметом защиты в порядке ст. 152 Гражданского кодекса Российской Федерации, в связи, с чем не подлежит опровержению, а требование о взыскании компенсации репутационного вреда не подлежит удовлетворению. Оспариваемая статья не содержит ни одного утверждения о нарушении истцом действующего законодательства, совершении нечестных поступков, нарушении деловой этики и иных тому подобных сведений, являющихся порочащими в том значении, которое придается данному термину правоприменительной практикой.

Оспариваемые фрагменты сообщения с Интернет-форума как отдельно, так и в совокупности с содержательно-смысловой направленностью статьи в целом не содержат порочащих сведений в форме утверждений о совершении истцом каких-либо противоправных деяний и являются оценочным, субъективным суждением потребителя.

 

ООО «РВК» vs rref2012.ru   /  30 апреля 2013

В соответствии со статьей 10 Конвенции о защите прав человека и основных свобод и статьей 29 Конституции Российской Федерации, гарантирующими каждому право на свободу мысли и слова, позицией Европейского суда по правам человека (дело «Гринберг против Российской Федерации») при рассмотрении дел о защите чести, достоинства и деловой репутации судам следует различать имеющие место утверждения о фактах, соответствие действительности которых можно проверить, и оценочные суждения, мнения, убеждения, которые не являются предметом судебной защиты в порядке статьи 152 ГК РФ.

При этом свобода выражения мнения распространяется не только на «информацию» и «мнения», воспринимаемые положительно, считающиеся неоскорбительными или рассматриваемые как нечто нейтральное, но и на оскорбительные, шокирующие или причиняющие беспокойство. Указанное является требованием плюрализма мнений, терпимости и либерализма, без которых бы не существовало «демократического общества».

 

Кул. vs Кур.   /  23 апреля 2013

Оценив оспариваемые сведения в контексте всей информации, изложенной в письме от 23.11.2012 №б/н, суд приходит к выводу о том, что изложенные в нем сведения, не могут быть признаны порочащими деловую репутацию истца. Оспариваемое письмо не содержит утверждений факте совершения именно Кулиджановым С.Л. противоправных действий, нарушении им действующего законодательства, а выражает субъективное мнение ответчика, которое не подлежит оценке судом в порядке статьи 152 Гражданского кодекса Российской Федерации.

 

Банк «Пушкино» vs «Пушкинский вестник»   /  28 марта 2013

Сведения о совершении «темных дел», «прокручивании денег», выдаче кредитов организациям, не ведущим деятельности могут быть отнесены к порочащим, поскольку совершение таких действий для банка недопустимо в силу закона и обычаев делового оборота.

Соответствие указанных сведений действительности ответчиком не доказано в порядке ст. 152 ГК РФ, ст. 65 АПК РФ.

 

БЭЛСИ Групп v. Томский электромеханический завод им. В.В. Вахрушева   /  26 марта 2013

Деловая репутация и упущенная выгода:

При рассмотрении дела истец увеличил размер искового требования в части убытков в виде упущенной выгоды до 31 180 751,43 руб. При этом в обоснование понесенных убытков в указанном размере истец во втором заключении сослался на договоры аренды (л.д. 1 – 48 т. 6), штатное расписание, утвержденное 28.12.2008 (л.д. 49 т. 6), бухгалтерскую отчетность за 2009г. (л.д. 65-82 т. 6), накладные о приобретении товара у ООО «ПК Сибтехсервис» за период с сентября 2008 по февраль 2009 (л.д. 50-64 т. 6), инвентаризационную опись № 2 от 31.12.2009 о списании товара на общую сумму 22 001 905,96 руб. (л.д. 94-98 т. 7), товарную накладную № 79 от 19.11.2009 о возврате товара на сумму 24 760 402,84 руб.

При этом расчет упущенной выгоды произведен в соответствии с Временной методикой определения размера ущерба (убытков), причиненного нарушениями хозяйственных договоров (Письмо Госарбитража СССР от 28.12.1990 N С-12/НА-225) (далее – методика).

В соответствии с п. 10 указанной методики при уменьшении объема реализации неполученная прибыль определяется как разница между ценой и полной плановой себестоимостью единицы продукции, умноженная на количество не реализованной по вине контрагента продукции.

В соответствии с п. 79 Приказа Минфина РФ от 29.07.1998г. № 34н «Об утверждении положения по ведению бухгалтерского учета и бухгалтерской отчетности в Российской Федерации» бухгалтерская прибыль (убыток) представляет собой конечный финансовый результат (прибыль или убыток), выявленный за отчетный период на основании бухгалтерского учета всех хозяйственных операций организации и оценки статей бухгалтерского баланса по правилам, принятым нормативными правовыми актами по бухгалтерскому учету.

Согласно п. 36 указанного Приказа Минфина РФ бухгалтерская отчетность составляется за отчетный год. Отчетным годом считается период с 1 января по 31 декабря календарного года включительно.

Следовательно, и прибыль как конечный финансовый результат, определяется по данным за календарный год.

Из материалов дела следует, что расчет убытков в виде упущенной выгоды приведен в заключении о сумме убытков ООО «Коллекторское агентство «Ультиматум» от 18.06.2012 и дополнении к заключению от 28.08.2012. Окончательные данные об убытках указаны в дополнении к заключению ООО «Коллекторское агентство «Ультиматум» от 28.08.2012.

 

Молочный комбинат vs Общество потребителей   /  20 марта 2013

Ответчиком в соответствии со ст. 152 ГК РФ, ст. 65 АПК РФ представлены в материалы дела доказательства, подтверждающие оснований размещения им информации об истце в разделе «Недобросовестные производители молочной продукции (по регионам, где выявлена фальсифицированная продукция)».

Так, из протокола испытаний № 3437 от 06.07.11, составленного Испытательным центром ГЭАЦ «СОЭКС» АНО «СОЮЗЭКСПЕРТИЗА», следует, что представленный на испытания образец продукции «Сметана 20%» признан не соответствующим требования ГОСТ и Технического регламента на молоко и молочную продукцию, поскольку жирнокислотный состав жировой фазы не соответствовал молочному жиру. Содержание молочного жира не превышало 40% .

Аналогичные выводы сделаны тем же Испытательным центром в протоколе № 1656 от 26.04.12 в отношении продукции «Молоко Эконом 3.2%»…

Постановлением УФАС по Ставропольскому краю от 06.06.12 № 286 истец был признан нарушившим антимонопольное законодательство, на него был наложен соответствующий штраф. Допущенное нарушение заключалось в совершении действий по введению в гражданский оборот продуктов, не соответствующих требованиям ГОСТ, что является актом недобросовестной конкуренции и водит потребителей в заблуждение. Законность постановления проверена и подтверждена вступившим в законную силу решением Арбитражного суда Ставропольского края от 06.12.12 по делу А63-11981/2012 г.

Решением Бабушкинского районного суда города Москвы от 26.11.12 по делу № 2-5569/12 признан документально подтвержденным довод РООП «Равноправие» о реализации ООО «ПМК» опасной для здоровья потребителей продукции. Доказательств отмены этого решения не представлено.

Несогласие истца с результатами испытаний само по себе не опровергает установленных Управлением ФАС обстоятельств.

С учетом изложенного, материалами дела не подтверждается довод истца о несоответствии действительности сведений, размещенных на сайте ответчика.

 

ОАО «Пластик» vs «Московский комсомолец»   /  17 января 2013

Фирменное наименование истца прямо в публикации не указано, что не препятствует однозначному восприятию указанных сведений как относящихся к истцу, о чем свидетельствует указание названия «Пластик» и места нахождения – Брянщина. ОАО «Пластик» зарегистрировано в качестве юридического лица на территории Брянской области. Предприятие существует, как видно из представленных истцом доказательств, несколько десятков лет. Так, решением от 18.09.1972 Брянский завод бытовой химии и пластмассовых изделии был переименован в Брянский завод пластмассовых изделий. В дальнейшем в результате ряда переименований предприятие стало называться ОАО «Пластик». Доказательств того, что в Брянской области имеется иное предприятие, которое могло бы быть названо «завод «Пластик», не представлено. Исходя из изложенного, суд оценивает спорные сведения как относящиеся к деятельности истца.

В спорной публикации утверждается, что завод «Пластик» был пущен по миру, т.е. разорен, приведен в неустойчивое финансовое состояние. Доказательств, подтверждающих достоверность этих сведений, ответчик в порядке ст. 65 АПК РФ не представил. Вместе с тем, в деле имеется бухгалтерский баланс Общества по состоянию на 31.12.11, который содержит сведения также по состоянию на 31.12.09 и 31.12.10. Из баланса следует, что за три года последовательно растет размер основных средств, дебиторской задолженности, нераспределенной прибыли, снижается размер кредиторской задолженности, что в совокупности опровергает распространенные в статье сведения…

…Компенсация морального вреда определяется судом при вынесении решения в денежном выражении, при этом при определении размера компенсации морального вреда судам следует принимать во внимание обстоятельства, указанные в части 2 статьи 151 и пункте 2 статьи 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации, и иные заслуживающие внимания обстоятельства: если не соответствующие действительности порочащие сведения распространены в средствах массовой информации, суд, определяя размер компенсации морального вреда, должен учесть характер и содержание публикации, а также степень распространения недостоверных сведений. Подлежащая взысканию сумма компенсации морального вреда должна быть соразмерна причиненному вреду и не вести к ущемлению свободы массовой информации.

Применение к нарушению деловой репутации именно такого способа защиты как компенсация, хоть и выраженного в денежной форме, но носящего компенсаторный характер, то есть не являющегося эквивалентом нарушенного нематериального блага, обусловлено не только невозможностью определения стоимостной оценки такого нематериального блага как деловая репутация, но и целевым назначением данного способа защиты (компенсация), направленным не на возмещение вреда и возвращение потерпевшего в первоначальное положение (что исходя из нематериального характера нарушенного права невозможно), а на уравновешивание неимущественной потери.

Таким образом, законодателем определено, что размер компенсации не зависит от стоимости возможных имущественных потерь, связанных с распространением не соответствующих действительности, порочащих сведений, поскольку лицо, чья деловая репутация была нарушена, вправе требовать от нарушителя не только компенсации, но и возмещения убытков, причиненных распространением порочащих сведений (пункт 5 статьи 152 Гражданского кодекса Российской Федерации).

 

Порочащий ролик на Youtube   /  15 января 2013

Информационное высказывание в тексте может быть в форме утверждения, мнения, оценки или предположения.

Оценив содержание названного выше видеоролика в целом, так и непосредственно оспариваемые словесно-смысловые конструкции, арбитражный суд приходит к выводу о том, что изложенные в утвердительной форме нижеследующие сведения об истце порочат деловую репутацию истца, указывают на недобросовестность истца при осуществлении производственно — хозяйственной и предпринимательской деятельности, нарушении деловой этики или обычаев делового оборота, совершении им уголовно-наказуемого деяния.

 

«Гута» vs Интерфакс и Регнум   /  9 января 2013

Факт распространения сведений в электронных средствах массовой информации, не оспаривается и подтвержден документально нотариально заверенным протоколом осмотра сайта, соответствующими распечатками с сайтов.

То обстоятельство, что статьи, размещенные в обоих электронных изданиях, содержат ссылки на информацию, полученную от X, не освобождает их от ответственности за распространение не соответствующих действительности сведений…

Письменных доказательств получения от X соответствующих сведений ответчиками ЗАО «Интерфакс» и ООО «Регнум» не представлено. Ответчик X таких доказательств суду также не представил…

…требование о возмещении морального вреда законно и обоснованно и подлежит удовлетворению. При определении размера подлежащей взысканию суммы морального вреда суд, исходя из принципа соразмерности, справедливости, баланса частных и публичных интересов, вины лица, распространившего сведения, установил, что моральный вред должен быть компенсирован суммой в размере 1 500 000 руб.

 

УОМЗ vs «Российские вести»   /  29 декабря 2012

В силу пункта 1 статьи 152 Гражданского кодекса Российской Федерации обязанность доказывать соответствие действительности распространенных сведений лежит на ответчике. Истец обязан доказать факт распространения сведений лицом, к которому предъявлен иск, а также порочащий характер этих сведений.

Факт распространения ответчиком оспариваемых сведений подтверждается представленными доказательствами: нотариально удостоверенной распечаткой с сайта www.rosvesty.ru., письмом ЗАО «РСИЦ», подтверждающим, что ответчик является администратором соответствующего домена.

Доказательств, подтверждающих соответствие действительности распространенных сведений, ответчик в соответствии со ст. 152 ГК РФ, ст. 65 АПК РФ не представил.

Порочащий характер сведений следует из контекста статьи, в которой содержатся сведения о том, что сотрудников проверяющих УОМЗ органов его руководство за счет предприятия отправляет на отдых.

Порочащий характер сведений подтверждается также представленным истцом лингвистическим заключением

 

ВАС РФ о деловой репутации   /  22 ноября 2012

Из постановления Президиума Высшего арбитражного суда России:

При этом с учетом специфики рассматриваемого спора необходимо учесть, что противоправный характер действий ответчика должен выражаться в распространении вовне (сообщении хотя бы одному лицу), в частности посредством публикации, публичного выступления, распространения в средствах массовой информации, сети Интернет, с помощью иных средств телекоммуникационной связи, определенных сведений об истце, носящих порочащий (направленный на формирование негативного общественного мнения о деловых качествах истца) и не соответствующий действительности характер.

Для подтверждения наступления неблагоприятных последствий в виде нематериального вреда деловой репутации истца необходимо установить факт сформированной деловой репутации истца, а также факт утраты доверия к его репутации, следствием чего может быть сокращение числа клиентов и утрата конкурентоспособности.

При выявлении причинно-следственной связи между действиями ответчика и возникновением неблагоприятных последствий на стороне истца суды должны учитывать наличие реальной возможности влияния действий ответчика на формирование мнения об истце у третьих лиц.

 

Уралхим vs Газета «Трибуна»   /  1 ноября 2012

Суд посчитал, что использование таких слов и выражений как ««Уралхим» … сам загрязняет окружающую среду и не соблюдает экологическое законодательство», «критическая экологическая обстановка на химических предприятиях «Уралхима», «…сотрудников Росприроднадзора и вовсе перестали пускать на предприятие», «Минприроды заявляло о необходимости возбуждения уголовного дела в отношении руководства ОАО «ВМУ», «После очередного выброса паров серной кислоты в атмосферу…», «… мощности самого «Уралхима» изношены настолько, что угроза техногенной катастрофы нависла над каждым из городов присутствия холдинга», «происходят постоянные аварии, в том числе с человеческими жертвами», «… прибыль холдинга Дмитрия Мазепина оседает на счетах аффинированных с «Уралхимом» посреднических структур», а также общий контекст статьи, характер ее изложения и смысловая нагрузка позволяют определить спорную информацию как порочащую, поскольку являются утверждениями о нарушениях истцом действующего законодательства, совершении нечестного поступка, неправильном, неэтичном поведении в общественной жизни, недобросовестности при осуществлении производственно-хозяйственной и предпринимательской деятельности.

Кроме того, названные утверждения порочат деловую репутацию истцов, поскольку создают у потенциальных партнеров, клиентов или заказчиков ложное представление о том, что истцы, будучи субъектами хозяйственной деятельности, осуществляют ее с грубейшими нарушениями действующего законодательства. Такие утверждения формируют негативное общественное отношение к хозяйственной деятельности истцов и наносят им репутационный вред.

Такие утверждения формирует негативное общественное отношение к деловой (хозяйственной) деятельности истца и наносят ему репутационный вред.

 

Рузское молоко vs Первый канал   /  31 октября 2012

Право на свободное выражение своего мнения, суждения гарантируется Конституцией РФ (ст. 29) и международными соглашениями (ст. 10 Конвенции о защите прав человека и основных свобод, ратифицированной Российской Федерацией 30.03.1998 Федеральным законом N 54-ФЗ «О ратификации Конвенции о защите прав человека и основных свобод и Протоколов к ней»).

То обстоятельство, что субъективное мнение может носить критический характер, само по себе не свидетельствует о распространении его автором порочащих сведений в смысле ст. 152 ГК РФ.

Информация, указанная в оспариваемом фрагменте не может быть признана недействительной и порочащей деловую репутацию истца, поскольку в оспариваемой информации отсутствуют ссылки на данное юридическое лицо, отсутствуют утверждения о деятельности именно истца. В эфире программы до телезрителей не доводились сведения о производителе товара, а доказательств обратного суду истцом не представлено.

При отсутствии индивидуализации лица в распространенных сведениях отсутствуют основания утверждать, что была опорочена деловая репутация именно ОАО «Рузское молоко».